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Tutto ciò che hai bisogno di sapere su Emma

Materassi Emma

A proposito dei nostri materassi Emma

  • Come è fatto Emma Original?

    Il materasso Emma Original è composto da tre principali strati di schiuma:

    • L'innovativa schiuma Airgocell® (4 cm) ha una struttura a cellule aperte che favorisce un’elevata traspirabilità del materasso.
    • Lo strato memory foam viscoelastico (4 cm) utilizza una tecnologia spaziale che fornisce un rilievo di pressione ottimale e si adatta alla forma del vostro corpo (effetto memory), offrendo anche un’estrema sensazione di comfort.
    • La schiuma poliuretanica (17 cm) è una schiuma più densa che fornisce il supporto necessario al corpo durante il sonno.

  • Come è fatto Emma One?

    Il materasso Emma One è composto da tre strati di schiuma:

    • Lo strato superiore in schiuma Airgocell® con struttura a cellule aperte garantisce la massima traspirabilità, riducendo ridurre l'accumulo di polvere, calore e umidità, donando il perfetto comfort.
    • I due strati inferiori in schiuma viscoelastica altamente adattiva e schiuma HRX forniscono un sostegno deciso ma adattabile, grazie anche alle sette zone a portanza differenziata che permettono al materasso di modellarsi al corpo mantenendo la spina dorsale perfettamente dritta.

  • Quali sono le misure dei materassi disponibili?

    Il materasso Emma Original è disponibile nelle seguenti misure:

    Materassi singoli

    • 80 X 190 cm
    • 90 X 190 cm
    • 100 X 190 cm
    • 80 X 200 cm
    • 90 X 200 cm
    • 100 X 200 cm

    Materassi alla francese

    • 140 X 190 cm
    • 120 X 200 cm
    • 140 X 200 cm

    Materassi matrimoniali

    • 160 X 190 cm
    • 170 X 190 cm
    • 180 X 190 cm
    • 160 X 200 cm
    • 170 X 200 cm
    • 180 X 200 cm
    • 200 X 200 cm

    Misure speciali

    • 80 X 210 cm
    • 80 X 220 cm
    • 160 X 210 cm
    • 160 X 220 cm
    • 180 X 210 cm
    • 180 X 220 cm

    Il materasso Emma One è disponibile nelle seguenti misure:

    Materassi singoli

    • 80 X 200 cm
    • 90 X 200 cm
    • 100 X 200 cm

    Materassi alla francese

    • 120 X 200 cm
    • 140 X 200 cm

    Materassi matrimoniali

    • 160 X 200 cm
    • 180 X 200 cm
    • 200 X 200 cm

  • Quanto pesano i materassi Emma?

    Emma Original:

    • 80 x 200 x 25 cm = 17 kg
    • 90 x 200 x 25 cm = 19 kg
    • 100 x 200 x 25 cm = 21 kg
    • 120 x 200 x 25 cm = 24 kg
    • 140 x 200 x 25 cm = 28 kg
    • 160 x 200 x 25 cm = 32 kg
    • 180 x 200 x 25 cm = 35 kg
    • 200 x 200 x 25 cm = 39 kg

    Emma One:

    • 80 x 200 x 18 cm = 11 kg
    • 90 x 200 x 18 cm = 11,9 kg
    • 100 x 200 x 18 cm = 13,2 kg
    • 120 x 200 x 18 cm = 15,5 kg
    • 140 x 200 x 18 cm = 17,8 kg
    • 160 x 200 x 18 cm = 20,1 kg
    • 180 x 200 x 18 cm = 22,4 kg
    • 200 x 200 x 18 cm = 24,7 kg

  • Qual è la densità degli strati dei materassi Emma?

    La densità degli strati di Emma Original è:

    • Strato superiore in schiuma Airgocell®: 40 kg/m³
    • Strato medio in memory foam viscoelastico : 52 kg/m³
    • Strato inferiore in schiuma fredda poliuretanica: 30 kg/m³

  • Dove vengono prodotti i materassi Emma?

    I materassi Emma vengono prodotti in Germania, nella regione di Vestfalia.

  • Emma richiede una struttura letto in particolare?

    I materassi Emma si possono disporre su qualsiasi superficie piana, che sia una rete a doghe, una rete metallica o una rete motorizzata. È possibile adagiare il materasso anche sul pavimento, a patto che sia pulito e asciutto.

  • Posso posizionare i materassi Emma su una rete regolabile?

    È possibile utilizzare i materassi Emma su una rete elettrica grazie alla struttura innovativa che garantisce un elevato grado di flessibilità. Si scongilia però di inclinare la rete con un angolo di più di 45° per evitare di alterare le proprietà dei materassi.

  • I materassi sono ignifughi?

    I materassi Emma non sono ignifughi quindi non si prestano ad essere usati in strutture ricettive di qualsiasi genere.

  • Qual è il livello di sostegno dei materassi Emma?

    I materassi Emma sono stati creati per supportare perfettamente pesi compresi tra i 50 e i 130 chili. Risultano però adatti anche ai bambini in crescita grazie all'effetto del memory foam che si adatta bene alle curve del corpo durante il loro sviluppo, regalando loro un sonno salutare e confortevole.

  • Cosa faccio se il materasso ha un odore?

    Tutti i materassi Emma vengono messi sottovuoto e spediti direttamente dalla fabbrica; per questo motivo, è normale che ci sia un odore all'inizio, che solitamente svanisce dopo 2-3 settimane. Per alleviare l'odore da subito, consigliamo di lavare i due rivestimenti (a 60°C il rivestimento superiore, a 40°C quello inferiore) e arieggiare periodicamente il materasso.

  • È adatto alle persone che soffrono di dolori lombari e cervicali?

    I materassi Emma sono stati creati per garantire un effetto di adattamento progressivo che bilancia il sostegno corretto e il peso del corpo, distribuendolo correttamente sulla spina dorsale. Inoltre, essendo modelli One-Fits-All, sono fatti in modo da adattarsi perfettamente ad ogni posizione di sonno evitando, ad esempio, di causare o aggravare (se esistenti) dolori lombari o cervicali fastidiosi, dovuti a posizioni malsane assunte durante il riposo.

  • I materassi Emma sono dispositivi medici detraibili?

    Il materasso Emma Original è dispositivo medico di classe 1 ed è quindi detraibile del 19% come spesa medica in fase di dichiarazione dei redditi.

  • Quali sono i documenti per la detrazione fiscale del 19%? Come li ottengo?

    La documentazione fornita da parte nostra per usufruire della detrazione fiscale del 19% comprende:

    • Fattura
    • Dichiarazione di conformità normativa
    • Etichetta CE
    • Foglietto illustrativo

    I suddetti documenti vi verranno inviati automaticamente dopo l'effettivo pagamento, contemporaneamente a un e-mail di conferma dell'imminente spedizione del vostro ordine. Nel caso ciò non accadesse, potrete contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail supporto@emma-materasso.it e richiedere la documentazione non pervenuta. Ricordiamo che in fase di 730, oltre ai documenti forniti, sarà necessaria una certificazione medica o un'autocertificazione che attesti il bisogno del materasso in memory foam.

  • Posso acquistare il materasso con iva agevolata al 4% ai sensi della legge 104/1992?

    Se si dimostra di aver diritto all'acquisto di dispositivo medico ai sensi della legge 104/1992, è possibile ordinare il materasso Emma Original con IVA al 4%.

    Basta scrivere una e-mail all'indirizzo supporto@emma-materasso.it e subito vi sarà inoltrato un modulo da compilare e reinoltrarci firmato, per autorizzarci ad emettere l'ordine a vostro nome. Oltre al modulo dovranno esserci inviati:

    • Copia di carta d'identità (fronte/retro);
    • Copia di tesserino sanitario (fronte/retro);
    • Certificazione di invalidità rilasciata da ASL che attesti la presenza di invalidità funzionale di carattere permanente;
    • Prescrizione medica che attesti il collegamento funzionale tra la disabilità e il sussidio tecnico che si desireda acquistare.

    Una volta emesso l'ordine riceverai una mail di conferma con i dati bancari per emettere il bonifico

Uso dei nostri materassi

  • Devo girare il materasso?

    Non è necessario girare i materassi Emma, in quanto non hanno un lato estivo e un lato invernale. Il rivestimento superiore di colore bianco e lo strato interno di schiuma viscoelastica dovrebbero sempre stare a contatto con il corpo e il rivestimento inferiore grigio, dotato di elementi antiscivolo, va posizionato a contatto con la struttura letto. Inoltre i materassi non hanno neanche un lato testa e un lato piedi, in quanto il memory foam si adatta perfettamente alle curve del corpo e permette un affondamento progressivo salutare per ogni posizione di sonno.

  • I materassi Emma hanno un lato testa e un lato piedi?

    I materassi Emma non vanno girati testa-piedi in quanto il memory foam offre un adattamento omogeneo di tutta la superficie alle varie curve del corpo. Inoltre non è necessario girare il materasso neppure per paura di un eventuale presentarsi di una conca dovuta all'usura poichè i materassi Emma sono caratterizzati da un elevato grado di resilienza e stabilità della forma.

  • In cosa consiste la manutenzione del materasso?

    Per mantenere il materasso pulito, consigliamo di arieggiare periodicamente il materasso e lavare regolarmente il rivestimento sfoderabile. Inoltre consigliamo di non posizionare il materasso in un ambiente umido, in modo da non compromettere l’igiene dello stesso.

  • Posso usare uno scaldaletto oppure una coperta termica?

    Una coperta termica o uno scaldaletto non creano alcun danno al materasso. Tuttavia li sconsigliamo in quanto potrebbero aumentare la sensazione di calore durante il riposo.

  • Cosa succede se io e il mio partner abbiamo pesi diversi?

    Se ci dovesse essere una certa differenza di peso tra voi e il vostro partner, questo non creerebbe alcun problema, in quanto il materasso in memory offre un adattamento personalizzato e quindi la persona che pesa meno non verrebbe attirata nell’affossamento creato dalla persona che pesa di più.

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