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Spedizione Gratuita

Spedizione Gratuita

Spedizione Gratuita?

  • Consegna normale: Emma Materasso offre la spedizione gratuita su tutti i prodotti Emma venduti sul sito. La consegna gratuita avviene secondo i tempi indicati sia sulla pagina del prodotto che sul carrello. Se desireri ritardare la consegna del tuo ordine contattaci via mail e lo spediremo in una data posticipata. Non appena il tuo ordine sarà pronto a partire riceverai una mail con i riferimenti per la tracciabilità per poter seguire il percorso dei tuoi prodotti.
    Il corriere non telefonerà prima della consegna, ma se non dovesse trovarti a casa riproverà il giorno dopo. La consegna gratuita prevede che il tuo ordine venga consegnato al portone del palazzo e non avviene al piano.

Da oggi c'è una novità! Per venire incontro alle tue esigenze e rendere la tua esperienza con Emma ancor più comoda, puoi scegliere due nuove modalità di consegna:

  • Consegna su appuntamento: La consegna su appuntamento è disponibile al costo di 10€ e va acquistata contestualmente all’ordine. Non appena il tuo ordine raggiungerà la filiale di destinazione del corriere espresso SDA un corriere ti contatterà per fissare un appuntamento per la consegna, che può avvenire dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Pausa pranzo compresa!
    Per poter usufruire di questo servizio di consegna è necessario accettare le condizioni per la tracciabilità. Questo al fine di permetterci di comunicare al corriere il tuo numero di telefono, a cui potrà contattarti per fissare l’appuntamento di consegna. Se le condizioni non verranno accettate il corriere non potrà contattarti e la consegna avverrà secondo le modalità normali. La consegna su appuntamento non avviene al piano.
  • Consegna di sabato: La consegna al sabato è disponibile al costo di 15€ e solo con pagamento via paypall o carta di credito. Per ogni acquisto terminato entro le 12:00 di mercoledì, la consegna avverrà il sabato della stessa settimana (come indicato nel carrello). Gli ordini conclusi dopo le 12:00 di mercoledì verranno consegnati il sabato della settimana successiva. La consegna avviene il sabato mattina tra le 8:30 e le 12:30.
    La consegna di sabato è disponibile solo per alcune aree servite dal corriere SDA. La lista di queste aree è scaricabile da un link direttamente nel carrello, sotto “Consegna di sabato”. Se la sua area non è inclusa nella lista, la consegna avverrà il primo giorno lavorativo successivo. La consegna di sabato non avviene al piano.

Riposa meglio.
Prova Emma!

Il Materasso

Materasso in scatola
Non potrebbe essere più facile

1. Aprire

Estrarre Emma dallo scatolone.

2. Srotolare

Stendere il materasso su una superficie piana ed utilizzare il taglierino contenuto nello scatolone per tagliare la pellicola con attenzione e rimuoverla.

3. Pronto!

Emma ha solo bisogno di pochi minuti per respirare ed è subito pronto per dormire.

Domande frequenti

  • Quali sono i costi di spedizione?

    Le spese di spedizione per la consegna normale e posticipata sono interamente a carico nostro. La consegna al sabato costa 15€, la consegna su appuntamento 10€.

  • Come funziona la consegna?

    Il materasso Emma viene messo sottovuoto e imballato in una scatola molto maneggevole, e verrà consegnato entro 1-3 giorni lavorativi. Tutti i materassi Emma sono nuovi ed in pronta consegna. Spediamo con i corrieri GLS, UPS e SDA. Riceverete una e-mail di conferma della spedizione, in cui troverete il link per tracciare personalmente il pacco. Attualmente la consegna non avviene al piano.

    Riceverete il cuscino Emma in confezioni separate, nel caso lo abbiate ordinato insieme al materasso. Nel caso non foste disponibili a riceverlo, è anche possibile indicare il proprio vicino, un amico, un parente o un punto di raccolta per la consegna.

  • Quali sono i tempi di consegna?

    Grazie alla collaborazione con un magazzino in Italia, i tempi di spedizione consistono ora in 1-3 giorni lavorativi per materasso e cuscini, mentre per il coprimaterasso viene spedito direttamente dalla Germania. Per verificare tutti i tempi di spedizione basta visitare la pagina del prodotto e selezionare la misura interessata. Una volta che il pagamento è stato registrato, le merci vengono rilasciate per la spedizione.

  • Come funziona la consegna su appuntamento?

    La consegna su appuntamento è disponibile al costo indicato sul carrello e va acquistata contestualmente all’ordine. Non appena il tuo ordine raggiungerà la filiale di destinazione del corriere espresso SDA un corriere ti contatterà per fissare un appuntamento per la consegna, che può avvenire dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Pausa pranzo compresa!
    Per poter usufruire di questo servizio di consegna è necessario accettare le condizioni per la tracciabilità. Questo al fine di permetterci di comunicare al corriere il tuo numero di telefono, a cui potrà contattarti per fissare l’appuntamento di consegna. Se le condizioni non verranno accettate il corriere non potrà contattarti e la consegna avverrà secondo le modalità normali. La consegna su appuntamento non avviene al piano.

  • Come funziona la consegna di sabato?

    La consegna al sabato è disponibile al costo indicato sul carrello e solo con pagamento via paypall o carta di credito. Per ogni acquisto terminato entro le 12:00 di mercoledì, la consegna avverrà il sabato della stessa settimana (come indicato nel carrello). Gli ordini conclusi dopo le 12:00 di mercoledì verranno consegnati il sabato della settimana successiva. La consegna avviene il sabato mattina tra le 8:30 e le 12:30.
    La consegna di sabato è disponibile solo per alcune aree servite dal corriere SDA. La lista di queste aree è scaricabile da un link direttamente nel carrello, sotto “Consegna di sabato”. Se la sua area non è inclusa nella lista, la consegna avverrà il primo giorno lavorativo successivo. La consegna al sabato non avviene al piano.

  • Quanto tempo serve al materasso per essere pronto all'uso?

    Emma è pronto all'uso in poche ore fuori dalla scatola.

  • Quante spedizioni ricevo se ordino più prodotti?

    Ogni prodotto Emma viene spedito separatamente. Per ogni spedizione, viene inviata una e-mail di conferma contenente il link di tracking, per tracciare personalmente il percorso di ogni pacco.

  • Effettuate il ritiro del materasso vecchio?

    Al momento dell'ordine, se desiderate smaltire il vostro vecchio materasso, potrete decidere di richiedere il ritiro del materasso usato semplicemente selezionando il servizio. Dopo la registrazione della vostra richiesta, un corriere vi contatterà per fissare un appuntamento.

    Il ritiro dell'usato è un servizio a pagamento e costa 69€.

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