Risparmia il 30% sull'acquisto di tutti i materassi Emma. Codice sconto: 30% di sconto sui materassi Emma, codice: SALDI30 Affrettati! I saldi stanno finendo!

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Sconti

  • Dove posso inserire il codice sconto?

    È possibile inserire il codice promozionale al momento dell’acquisto. Il codice sconto va inserito sotto il prezzo totale, nella colonna del "Sommario". Una volta inserito il codice, è necessario cliccare su “Applica Coupon”, e la somma totale verrà automaticamente scontata dell’importo dello sconto attivo.

  • Quando posso utilizzare gli sconti?

    Gli sconti sul materasso attivi, visibili sul banner, fanno sempre riferimento al materasso Emma Original e non sono mai cumulabili con le varie promozioni pacchetto. La promozione "Presenta un amico" invece è sempre cumulabile con gli sconti attivi.

  • Come funziona la promozione "Presenta un amico"?

    La maggior parte dei nostri clienti viene a conoscenza di Emma tramite un amico. Accedendo al tuo account potrai inserire gli indirizzi e-mail dei tuoi amici e inviare loro un codice personalizzato per ricevere 50€ di sconto sul loro acquisto. Se e quando i tuoi amici terranno il materasso oltre il periodo di prova delle 100 notti, riceverai 50€ in omaggio per ogni amico soddisfatto.

Pagamenti

  • Quali sono i vari metodi di pagamento?

    I metodi di pagamento disponibili al momento sono:

    Bonifico bancario anticipato: Una volta effettuato l'ordine, vi verrà inviata una e-mail con riportato il numero d'ordine, l'importo da pagare e la causale da inserire nel bonifico. Quando il pagamento sarà stato registrato nel nostro sistema, l'ordine verrà spedito. Le nostre coordinate bancarie sono:

    • Banca: Deutsche Bank
    • IBAN: DE26 5007 0010 0096 7737 01
    • SWIFT: DEUTDEFFXXX

    Carta di credito: Per questo metodo di pagamento si accettano Visa e MasterCard. I dati della carta di credito saranno criptati utilizzando la procedura sicura SSL.

    PayPal: Puoi anche scegliere Paypal come metodo di pagamento. Paypal è un altro modo per pagare in modo sicuro i tuoi ordini sul nostro sito web.

    Opzione rateale SOISY: È possibile richiedere un finanziamento scegliendo il pagamento rateale con SOISY, con il quale è possibile pagare in comode rate fino a 24 mesi. Fino al sesto mese il tasso di intresse sarà pari allo 0%; scegliendo invece un numero maggiore di rate, il tasso di interesse verrà applicato su tutte le rate.

  • Come funziona il processo rateale?

    Il pagamento rateale è possibile semplicemente scegliendo l'opzione rateale SOISY al momento dell'acquisto. La rateizzazione dell'importo vi permette di pagare in comode rate di importo ridotto fino a un limite massimo di 24 mesi. Scegliendo di pagare in 6 rate, il tasso di interesse sarà pari allo 0%, ma scegliendo un numero maggiore di rate, gli interessi verranno applicati all'importo totale.

    Dopo aver concluso l'ordine e aver cliccato su "Acquista ora", verrete riportati sulla pagina web di SOISY dove vi verrà chiesto di inserire ulteriori dati personali. Successivamente riceverete subito una risposta preventiva che confermerà o negerà la vostra richiesta di finanziamento. Nel caso la risposta fosse negativa, dovrete rifare l'ordine, poichè potrebbe esserci stato qualche errore nella compilazione dei dati; nel caso fosse positiva, vi verrà in seguito richiesto il caricamento di alcuni documenti, come la carta d'identità, un selfie con la carta d'identità e la busta paga o il CUD. A quel punto ci vorranno 24 ore prima che SOISY vi confermi l'accettazione della vostra richiesta e vi mandi per e-mail il contratto che dovrete firmare con firma elettronica.

  • Come funziona il calcolo dell'importo delle rate?

    Con SOISY è possibile rateizzare l'importo in comode rate da 6 a 24 mesi. Fino a 6 rate il tasso d'interesse è 0%, mentre scegliendo un'altra quantità di rate tra 9, 12, 18 e 24, l'importo delle rate verrà calcolato dalla finanziaria SOISY a seconda del vostro merito creditizio, sulla base dei dati riportati nel credit bureau. L'importo che vi viene riferito quando scegliete il pagamento rateale è solamente una stima; l'importo definitivo verrà riportato nel contratto finanziario che SOISY vi proporrà prima di avviare il pagamento delle rate.

    NB: Il tasso d'interesse equivale allo 0% solamente nel caso si scegliesse la rateizzazione in 6 mesi. Nel caso si scegliesse un numero di rate maggiore, il tasso d'interesse sarà applicato su ogni rata.

  • Posso pagare il materasso con IVA agevolara al 4% ai sensi della legget 104/1992?

    Se si dimostra di aver diritto all'acquisto di dispositivo medico con IVA agevolata per disabilità, si può ordinare il materasso Emma Original o il materasso Emma One con IVA al 4%.

    Basta scriverci una mail all'indirizzo supporto@emma-materasso.it e saremo felici di fornire maggiori informazioni al riguardo. Inoltreremo un modulo da compilare e reinoltrarci firmato, per autorizzarci ad emettere l'ordine con IVA agevolata. Oltre al modulo dovranno esserci inviati: Copia di carta d'identità (fronte/retro), copia di tesserino sanitario (fronte/retro), certificazione di invalidità rilasciata da ASL che attesti la presenza di invalidità funzionale di carattere permanente, prescrizione medica che attesti il collegamento funzionale tra la disabilità e il sussidio tecnico che si desireda acquistare. Una volta emesso l'ordine riceverai una mail di conferma con i dati bancari per emettere il bonifico.

  • Cosa faccio se la mia carta di credito è scaduta dopo l'acquisto?

    Nel caso la carta di credito scadesse dopo l'acquisto, per l'eventuale restituzione del prodotto è necessario scrivere una e-mail all'indirizzo supporto@emma-materasso.it riportando l'IBAN sul quale desiderate ricevere il rimborso.

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