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  • Vale quanto speso

    Per Carlo Gori

    L'ho comprato esclusivamente seguendo le opinioni di chi l'aveva già acquistato. Sinteticamente il materasso é stato acquistato con un comodissimo finanziamento 6 mesi taeg zero, procedura fatta in 3 minuti dal cellulare, consegnato in tre giorni sottovuoto e facile da spostare, da migliorare solo l'imballo in cartone che si frantuma dopo i primi metri. Servizio clienti eccellente veloce e cordiale. Materasso comodissimo per le mie esigenze e parlo del prodotto in lattice, non il memore. Nel complesso sono pienamente soddisfatto.

    • Dormire sul lato
    • 6 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 39 anni
  • Ottimo dispositivo

    Per Emiliano Dek

    Dispositivo eccellente, i primi giorni ho provato la sensazione di "affossarmici" troppo e che fosse troppo caldo (caratteristiche comuni un po' a tutti i memory), ma i gentilissimi operatori del servizio clienti Emma mi hanno inviato gratuitamente un topper aggiuntivo per ovviare questi problemi. Il materasso ora per me è perfetto mi sento ben sostenuto, soprattutto nella zona lombare, su un dispositivo di qualità eccellente. Gli operatorei del servizio clienti in lingua italiana sono molto cortesi, efficienti e preparati. I miei complimenti

    • Dormire sul lato
    • 8 Ore per notte di sonno
    • Da solo
    • 47 anni
  • Ottimo acquisto

    Per Andrea Corsini

    Dopo un paio di notti mi è passato il mal di schiena che avevo da settimane. Veramente un ottimo prodotto, fortemente consigliato.

    • Dormire sul lato
    • 8 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 48 anni
  • rimborso

    Per marco cavina

    Ho provato Emma per cambiare un materasso in memory purtroppo rovinato causa trasloco. Arrivato col corriere concordato in tempi brevissimi.
    Dopo un paio di giorni lasciato aperto l'abbiamo messo nel letto e provato in totale per un paio di mesi. Purtroppo l'ho dovuto restituire causa i miei problemi di schiena, mi è stato offerto un sovrastrato aggiuntivo in memory, ma purtroppo avevo già preso un materasso nuovo, stessa marca e modello del precedente.
    Il ritiro del materasso e conseguente rimborso è stato celere e senza nessun problema.
    Sinceramente lo consiglio, anche per i 100 giorni di prova che non sono uno scherzo anzi è un plus non indifferente.

    • Dormire sulla schiena
    • 6 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 43 anni
  • Semplicemente perfetti

    Per Alessandro Grillini

    Efficienti, celeri, disponibili, cordiali e precisi.
    Se semplicemente tutte le aziende lavorassero con tale professionalità non si avrebbe il timore di essere raggirati nel fare gli acqusti.
    Provate questa azienda e i suoi materassi, tutto è come descritto nel sito.
    Complimenti vivissimi
    Alessandro e Mihaela

    • Dormire sulla pancia
    • 7 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 44 anni
  • ottimo materasso

    Per MARY PUJIA

    Abbiamo acquistato un materasso matrimoniale ed abbiamo appena concluso il periodo di prova. Il materasso Emma è un ottimo materasso. Inizialmente avevamo il dubbio che con l'aumento della temperatura il materasso potesse risultare troppo caldo. Il servizio clienti ci ha proposto un topper gratuito con il quale non solo abbiamo percepito un miglioramento della della temperatura ma abbiamo anche riscontrato un migliore sostegno, Grande professionalità e disponibilità del servizio clienti.

    • Dormire sulla pancia
    • 8 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 59 anni
  • insegnante

    Per Giovanna Tanzillo

    Ho tardato un po' a scrivere la mia recensione perchè volevo essere certa di quello che avrei scritto e mi scuso per la lunghezza. Quando abbiamo deciso di cambiare il nostro vecchio materasso, 20ennale a molle, non avremmo mai pensato che la decisione sarebbe stata così difficile. Mio marito mi propone subito Emma (lui è un abbonato Altro consumo) ma io ero scettica ad acquistare a scatola chiusa. Così ci siamo armati di buona volontà e abbiamo cominciato il nostro tour. E' stato lì che ho realizzato di quanto fosse difficile la scelta e di come variasse il costo a seconda del brand scelto. Dopo tanto viandare, stendersi e rialzarsi ho concluso che l'acquisto online sarebbe stata la soluzione giusta. Il diritto di recessione entro i 14 giorni ed in alcuni casi la restituzione con rimborso totale dopo i cento giorni mi ha aiutato a scegliere. Non potevo comprare un materasso senza averci dormito sopra! E così la scelta è ricaduta su Emma. Tutto è avvenuto in modo celere rispettando tutti i tempi, nessun intoppo, abbiamo ordinato due singoli per esigenze diverse perchè insieme ai materassi abbiamo acquistato anche una rete motorizzata. Ma, come volevasi dimostrare, la scelta era molto delicata. Abbiamo cominciato a dormirci e abbiamo subito avvertito una sensazione di fastidioso calore. Ci siamo documentati, letto e scoperto che il memory lo fa. Per mio marito il materasso risultava troppo morbido ed ecco che abbiamo avuto non due, bensì tre topper perchè uno era risultato fallato e tempestivamente rimpiazzato (senza alcun costo aggiuntivo). Abbiamo provato a dormire con su il topper ma mio marito ha preferito poi ritornare all'originale senza topper. Tutte queste prove con un altro materasso non credo avremmo potuto farle se non con un aggravio di spese. Piano piano, sperimentando e su consigli della signora Teresa che ringrazio per la disponibilità e la pazienza infinita che ha avuto con una cliente non facile come me, abbiamo capito che il problema era la mia ipersensibilità alle fibre sintetiche con cui è realizzato il coprimaterasso. Così l'ho rimosso dal mio materasso e tutto è andato meglio. Preciso che la maggior parte delle fodere, anche dei brand più costosi, ha un'alta percentuale di poliestere. Ora siamo in attesa di averne uno su misura da un rivenditore fisico perchè sarò io a scegliere il tessuto ed imbottitura. Intanto avevo ordinato anche il ricambio del proteggi materasso Emma, no problem ho annullato l'ordine e nel giro di un mese ho ottenuto il rimborso. In tutto questo non fidandomi delle sole recensioni italiane, ho letto anche quelle sul sito inglese e tedesco che sono risultate più o meno simili. Per concludere, nonostante la sua giovane età come azienda, Emma ha un servizio clienti efficiente per quello che ho esperito e solerte nel rispondere alle varie esigenze e generoso nei consigli e nella risoluzione dei problemi. Son passati circa 30 giorni e posso dire solo una cosa negativa: l'odore! Purtroppo io ancora lo sento, ma anche questa è una mia ipersensibilità riconosciuta clinicamente. Solo per questo non darei cinque stelle, ma anche qui se il problema è mio non posso attribuirlo ad altri. Quindi, per concludere consiglio Emma e sono soddisfatta di tutto.

    • Dormire variabile
    • 7 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 50 anni
  • Sig.

    Per biagio la monica

    Abbiamo ricevuto il materasso da circa un mese ed e arrivato 4/5 giorni dopo l`acquisto sul sito web; dopo i primi giorni di utilizzo, avevo l'impressione che il materasso fosse troppo duro per le mie esigenze, tenuto conto che soffro di problemi di schiena e, contattata l'assistenza per avere qualche soluzione, il personale addetto mi ha proposto una soluzione che si e rivelata efficace ( aggiunta di uno strato di memory di cm 2).- complimenti al personale per la professionalità e competenza dimostrata. Abbiamo confrontato vari siti di materassi, ma ho preferito il prodotto tedesco con ottimo rapporto qualita'/prezzo.- Dopo quasi un mese di utilizzo, posso dire che questo materasso matrimoniale e` l`ideale per la famiglia e altresì riferisco che non ho più sofferto di mal di schiena anche se cambio spesso posizione. L'unico dubbio che mi e rimasto e se nel periodo estivo il materasso faccia surriscaldare troppo il corpo.- spero di nò!!!!! chi vivrà vedrà.

    • Dormire sulla schiena
    • 7 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 56 anni
  • Eccezionale

    Per Riccardo Giacomazzo

    Cercavo un materasso adatto alle mie esigenze e che mi aiutasse a combattere il mal di schiena o letto molte recensioni e dopo diversi giorni lo ordinato subito posso dire dal primo giorno che ho dormito in questo materasso mi sono detto che i 100 giorni di prova non mi sarebbero serviti perché per me era il migliore mal di schiena mai più comodo ne troppo morbido ne troppo duro giusto grazie a Emma ho ritrovato il sonno che non ho mai avuto

    • Dormire variabile
    • 10 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 20 anni
  • Ottimo materasso

    Per Franco P.

    Ho acquistato il materasso emma matrimoniale da circa un mese, in sostituzione di un ormai vecchio prodotto memory di ottima qualità.
    Anche se un po presto, devo dire che la qualità del sonno è cambiata drasticamente già dalla prima notte, in meglio!
    La possibilità di poterlo provare per 100 giorni da l'idea di quanto l'azienda sia sicura della qualità del prodotto che propone.
    Assolutamente consigliabile.
    Il servizio clienti è stato eccellente.

    • Dormire variabile
    • 6 Ore per notte di sonno
    • Con il partner
    • 51 anni
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